Сътворен за тези, които търсят най-добрия зехтин по това време на тази Земя! ☎ 088 226 8693

Политика за поверителност

В сила от 01.10.2026.

Кой обработва данните ви

Екстравърджин.БГ ООД, ЕИК 205980667, ул. Милин камък 10, 1421 София — администратор на личните данни. Въпроси и искания: noindiano@extravirgin.bg, тел. 088 226 8693.

Какви данни, за какво и на какво основание

  • Поръчка: име, имейл, телефон, адрес или офис на Speedy, поръчани продукти, начин на плащане и данни за фактура, ако ги поискате — за да изпълним договора (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR) и да издадем счетоводни документи (законово задължение, б. „в“).
  • Заявка за продукт, който още не е наличен: имейл, телефон и количество — за да ви уведомим, когато пристигне (вашата заявка, б. „б“).
  • Отказ от договора и рекламации: данните, които ни изпратите — за да ги обработим (законово задължение, б. „в“).
  • Кореспонденция: имейли и обаждания — за да ви отговорим (законен интерес, б. „е“).
  • Технически данни: IP адрес и данни за браузъра в сървърните записи — за сигурност и защита от злоупотреби (законен интерес, б. „е“).
  • Статистика и реклама: само ако натиснете „Приемам всички“ в банера за бисквитки (съгласие, б. „а“) — вижте „Бисквитки“ по-долу.

Не събираме данни за банкови карти: плащането с карта става изцяло при PayPal. Не вземаме автоматизирани решения и не правим профилиране, което да има правни последици за вас.

Бисквитки

  • Необходими (винаги): сесия за количката и поръчката (connect.sid, 7 дни), защита срещу фалшиви заявки и запомняне на избора ви за бисквитки (ev_consent, 6 месеца).
  • Статистика — Google Analytics 4 (само със съгласие): кои страници и продукти се разглеждат, без да знаем кой сте (_ga, до 2 години), и откъде сте дошли — реклама, търсачка или социална мрежа — за да знаем кои канали носят поръчки (ev_src, 30 дни).
  • Реклама — Google Ads и Meta (Facebook/Instagram) Pixel (само със съгласие): измерване кои реклами водят до покупка и показване на наши реклами на посетители на сайта (_gcl_au, _fbp — до 90 дни). При покупка Google Ads получава хеширани (необратимо кодирани) имейл и телефон, за да отчете покупката.
  • Карти: картата на Google в „Контакти“ се зарежда, ако сте приели всички бисквитки или я отворите сами; картата за избор на офис на Speedy се зарежда, когато изберете доставка до офис. Тогава Google и Speedy получават IP адреса ви.

Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време от „Настройки за бисквитки“ най-долу на всяка страница.

Кой получава данните

  • Speedy (България) и Direx (чужбина) — за доставката
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — при плащане с PayPal, като самостоятелен администратор
  • СуперХостинг.БГ ЕООД — хостинг и имейл, сървъри в България
  • Google Ireland Ltd. (Analytics, Ads, Tag Manager, Maps) и Meta Platforms Ireland Ltd. — само при съгласие; може да предават данни към САЩ при условията на Рамката за защита на данните ЕС–САЩ
  • счетоводител и държавни органи, когато законът го изисква

Не продаваме лични данни.

Колко време пазим данните

  • Счетоводни документи (фактури, поръчки) — 10 години, както изисква Законът за счетоводството
  • Останалите данни за поръчката — 5 години (общата давност за претенции)
  • Заявки за неналични продукти — до 6 месеца след като продуктът пристигне
  • Сървърни записи — до 30 дни
  • Бисквитки — според сроковете по-горе

Вашите права

Имате право на достъп, поправка, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие, без това да засяга вече извършената обработка. Пишете ни на noindiano@extravirgin.bg — отговаряме до 1 месец. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, 1592 София, cpdp.bg.